Regelbasierte Chatbots Archive - ScheelNet Webdesign

Unterschied zwischen regelbasierten und KI-Chatbots

Chatbot Lexikon | Autor: Christoph Scheel

Unterschied zwischen regelbasierten und KI Chatbots Chatbots sind aus der digitalen Kundenkommunikation kaum mehr wegzudenken. Sie werden in vielfältigen Anwendungsbereichen eingesetzt – von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur individuellen Kundenberatung. Dabei gibt es verschiedene Typen von Chatbots, die sich in ihrer Technologie und Funktionsweise unterscheiden. Die beiden Haupttypen sind regelbasierte Chatbots und […]

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Was ist ein Chatbot? Eine Einführung in die Welt der digitalen Assistenten

Was ist ein Chatbot? Eine Einführung in die Welt der digitalen Assistenten Geschätzte Lesezeit: 9 Minuten In der digitalen Ära, in der wir leben, gewinnen Chatbots zunehmend an Bedeutung. Sie sind aus dem modernen Geschäftsleben nicht mehr wegzudenken und beeinflussen, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Aber was genau ist ein Chatbot, wie funktioniert er,