Unterschied zwischen regelbasierten und KI-Chatbots
Unterschied zwischen regelbasierten und KI Chatbots Der Unterschied regelbasierte KI Chatbots – Chatbots sind aus der digitalen Kundenkommunikation kaum mehr wegzudenken. Sie werden in vielfältigen Anwendungsbereichen eingesetzt – von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur individuellen Kundenberatung. Dabei gibt es verschiedene Typen von Chatbots, die sich in ihrer Technologie und Funktionsweise unterscheiden. Die […]
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